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快樂上班魔法書:辦公室摸魚100招

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  快樂11式:牛鬼蛇神應對術。適用時機:新兵拜碼頭時……


  快樂22式:遲到請假必准錦囊。適用時機:想偷懶請假或「總是」不小心遲到時……


  快樂33式:蹺班摸魚寶典。適用時機:想要神不知、鬼不覺地蹺班時……


  快樂66式:辦公室「黃賤」口香糖。適用時機:想給辦公室「黃帝」清清口腔時用……


  快樂77式:制紅秘術。適用時機:想幹掉早就看不順眼的老闆跟前大紅人時……


  快樂88式:加薪四強棒。適用時機:老闆脫窗,屢不給你加薪時……


  快樂99式:避免被裁員之「求生手冊」。適用時機:老闆準備大刀闊斧裁員時「保命」用…‥…







快樂工作,有魔法!




小彤 序


  —謹以此書獻給所有送有夢的?你,是在上班?還是被班「上」呢?,是在工作?還是在做「工」呢?


  我常在職涯規劃的演講中用這兩句話做開場白,台下的觀眾多半先是一征,接著一致地發出會心的一笑。我想,你可能不曾仔細思考過這問題,大多數人總是「習慣」趕上班、衝下班、盼休假、等領薪……


  習慣!


  是的,習慣就像一座安全的城堡,隔絕了人們對變遷驛動的茫然和恐懼,卻也同時禁錮了夢想與衝勁。習慣,不算太壞,卻也絕對稱不上好。只是,偶爾當不甘衝破了習慣的磚牆時,你會想起年少曾有的輕狂、曾許下的壯志宏願,然後忍不住竊竊自問:真的願意這樣為五斗米折腰、不生不死混沌下去嗎?


  也許,另一個被「社會化」了的自己會歎道:「人在江湖,身不由己哪!」


  或者,不服氣反駁道:「要想不為五斗米折腰,也要有『田園』可歸隱啊!拜託,現在的『田園』多貴!」


  為討口飯吃而工作,是很多人生命中必須承受之重;對現實妥協、職海�隨波逐流,也是下少人為求生存的「必要之惡」。不過,既然身處江湖、既然要討口飯吃,你何不好好學些江湖規矩和武功,讓自己混出點名堂呢?


  就算做不成職場中的東方不敗,至少,也要歡歡喜喜笑傲「江湖」吧!


  我真的這樣認為。


  也相信,快樂工作、開心上班,其實一點也不難。


  這是我三年寫作生涯中的第六本著作,也是第一本非關情愛的教戰守策。


  我嘗試以輕鬆的筆觸、直接具體的謀略,和你分享職場中修行的秘訣。書中的各種絕招、狠招、賤招、高招,不但集合了好友王梅、查美鳳、墨高慧等數十位高EQ上班族的「工作葵花寶典」,也涵蓋了洪翠華、吳若權、楊文祥等多位智慧型老闆的「管理九陰真經」,更綜合了近百本管理行銷書籍的精華,還有我自己多年職場翻滾的滄桑血淚心得。


  我常自我解嘲:神農嚐百草,而小形則試百業!追溯自己的工作生涯,歷歷如昨。遠從讀一女中時便開始半工半讀,晚上兼家教、當保姆、教孩子跳芭蕾,寒暑假擔任百貨公司接待員、餐廳服務員、電視製作助理,也做過某歌手的宣傳企劃、雜誌主編、報社記者……各行各業的接觸,豐富了我對工作及人生的閱歷。大學甫畢業那年,景氣甚差,當大部份同學陷入失業濃霧時,我卻打退百餘名競爭者,同時成為國內兩大財經刊物「唯一錄取者」!


  我知道,絕不是我第二名畢業的成績單贏得青睞(應徵者中不乏碩士和名校高材生),而是求學時累積的工作經驗,使我可以很「賊」地掌握到老闆的需要和求職訣竅。


  真的,實力固然重要,自信與技巧更是職場致勝的武器—不管是求職、與同事相處、跟老闆(主管)溝通、乃至爭取升遷時。


  一年的採訪工作,讓我光明正大地把很多財經專家和企業家的智慧「偷」走,再加上企管大師黃明堅總編的指導,教我吸收了不少行銷和管理的精髓。二十三歲那年,我就「不知死活」憑著十四萬積蓄獨資創業,三年後,賺到了上百倍的財富;而當中最大的利潤是,擁有了一群優秀又熱愛工作的死忠員工。其實,我更喜歡稱他們為我的「合夥人」。沒有他們,不會有這番事業。


  做過員工、主管,也當過老闆,不同的視野讓我看到了職場的險惡愛恨和悲歡冷暖。我慢慢領悟到:


員工怕入錯行上錯班,老闆比員工更怕。


薪水,就是老闆永遠覺得給得太多,而員工始終認為領得太少的玩意兒。


表現太差,你會被老闆炒魷魚;表現太好,你會被同事排擠;表現得不好不壞,你又會覺得對自己不起。


老闆最愛說的一句話是:「加油!」員工最愛講的兩個字是:「加薪!」


你偶爾偷懶摸魚,剛好就會被老闆撞見;而你努力加班的那天,老闆正巧沒來。


「樂在工作」一書說,機會=心胸開闊+態度樂觀。資深上班族都知道應再加上「老闆不在時」!


有些人抵死不肯休長假,不是公司沒有他不行,而是他不要公司發現沒有他—也行!


親而不密、有點黏又不會太黏,是職場最好的人際關係。


上班族—包括朝九晚五、兼職,打工……等「看人臉色」的階層。老闆—則泛指出資者、總經理、處長、主任……等「給你臉色看」的階層。(本書中的「老闆」即採此廣義。)


用人勿疑、疑人勿用,是老闆用人的基本守則。既來之則安之,是上班族的職業道德。


老闆永達是對的。就算他有錯,通常遭殃的也是員工!


叔本華說:「你們很少想到自己擁有什麼,卻總是想著自己欠缺什麼。」老闆也常這樣訓誡員工。


甘迺迪也是很多老闆的偶像。因為他們喜歡他說的一句話:「不要問國家(公司)能為你做什麼,要問你能為國家(公司)做什麼。」


上班受了委屈?想想這句名言吧!—你薪水中的百分之二十,是用來補償你所受的委屈。


不要讓薪水成為你工作唯一的報酬!否則,你會發現你在做最虧本的人生投資。




  在職海浮沉中,你是否也悟出這些「新新工作觀」呢!


  寫這本書時,總禁不住頻頻回首來時路。這麼多年,一路行來跌跌撞撞,也曾青澀犯錯,也曾受騙受氣;教老闆頭痛過,也讓下屬埋怨畏懼過。曾幾何時,淚水和欣喜、成就與挫敗,竟已凝聚成生命�最璨亮的光華。


  燃燒這點光芒,照亮仍在工作苦海漂盪的人,是我此刻最真切的想望。


  工作,和婚姻一樣,都像座圍城。城�的人拚命想衝出來,城外的人死命想擠進去;更多的是站在城牆邊猶豫著該進該退。於是,做一行怨一行,邊做邊怨,卻也邊怨邊做下去。


  十幾年的教育教我們擁有了工作的能力,卻沒教我們具備工作的「能耐」,沒有人告訴我們該怎樣把班「上」好?如何評估是該留在城內謀求突破,或出城跳槽、換個跑道?碰到性騷擾或惡老闆該怎麼辦?加薪談判從何談起?甚至如何摸魚摸到最高點,照樣職場「紅不讓」?……而這些特異功能,卻是絕大部份上班族最迫切需要修習的工作學分。


  我始終相信,工作,對只為生存而上班、從下細心規劃職涯的人,是一種懲罰;而對那些懂得享受工作、從上班中尋求生命價值和快樂的人而言,工作是一種救贖。


  懲罰或救贖,泰半取決於你的工作態度和處理溝通技巧。就像開車,膽大心細又技術嫻熱的人會認為車子是便捷的交通工具;而對吊兒郎當技術又爛的人來說,車子可能是廢物,更可能是使人喪生的罪魁禍首。


  對你,工作是把你載往快樂的工具?還是扼殺你生命的凶手呢?是懲罰?抑或救贖?


  翻開這本快樂上班的魔法書,握好方向盤。現在,並讓我們一起上路—開心上班去!

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