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貧民窟裡的領導

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你或許知道,德蕾莎修女立志服務「窮人中的窮人」,她跨出修道院的高牆,深入加爾各答貧民窟,成立「垂死之家」,陪伴成千上萬被遺棄路旁的臨終病患,有尊嚴地走完人生最後一程。但你可能不知道,她面對的挑戰有多麼艱鉅:.擴展修會到世界各地超過一百個國家.募集運用數十億美元的資金.管理四千名員工、一百多萬名志工。一個從未上過管理課程的修女,如何做到?當整個體制都反對你的目標,該如何說服與改變環境?只要目的正當,在財務上就可以不擇手段嗎?對自己的目標感到懷疑時該怎麼辦?作者以在加爾各答垂死之家擔任志工,近身接觸德蕾莎修女的經驗,挖掘出這位全世界最獨特的CEO,身上的管理智慧:.簡單而強烈的願景.為道德立下準則.做好準備再啟動.不斷自我質疑.重視紀律.用對方了解的語言溝通.關懷最卑微的人.運用沉默的力量本書以德蕾莎修女創立及運作仁愛修會的實例為佐證,配合作者露瑪.伯斯和路.佛斯特經營企業的實際經歷,深入淺出闡述八個簡單而容易遵循的領導原則。管理,不必是MBA課堂上的長篇大論。每一個人,都可以輕易實踐這八個原則,管理企業組織、管理手上的專案,以及管理每一天的生活。改變自己,朝目標邁進,就從實踐這八個原則開始。本書特色一趟志工之旅卻成了改變一生的領導課……從馬其頓到加爾各答,德蕾莎修女用八個簡單而深遠的原則,領導全球最大的組織。一個36歲的女子,加上12個志同道合的伙伴,建立起擴及全球100多個國家、有100多萬名成員,運用數十億美元資金,史上最知名的品牌之一。是可口可樂嗎?是ZARA嗎?還是迪士尼?都不是。這是仁愛修會,由德蕾莎修女一手創立。她沒有讀過MBA,也沒有龐大資金和訓練精良的公關團隊,卻能成為全球最成功的「CEO」之一。她,是怎麼做到的?八個出乎你意料之外的簡單原則,讓你有效管理一個龐大組織、一個專案,甚至是你每一天的生活。你不必是聖人,也可以成為傑出的領導人!

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