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數字力:比學歷資歷重要-成為keyman的關鍵能力

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《數字力:比學歷資歷重要,成為keyman的關鍵能力》 數字力=決勝力 哈佛商學院新生一入學就被指定閱讀〈How to avoid getting lose in number〉 目的就是要對數字有一定的敏感度! 英國研究顯示,有數字力的人薪資比一般人多三成, 而沒有數字力的人失業率是一般人的兩倍! 《經濟學人》也指出,投資人差勁的數字力是釀成2008年金融風暴的禍首之一! 從生活、投資到工作,處處都得用上數字, 你可以不必有很強的計算能力,很豐富的財務知識,卻不能不具備敏銳的數字感! 20:80,除八成業績來自二成客戶外,你還看到什麼? 當市占率在15%上下徘徊時,該退出還是繼續熬下去? 會議成本怎麼算?一小時的會議如何在12分鐘內結束? 為了省加班費,平日上班時間參加訓練課程比假日划算? 跟老板、客戶意見相左時,要用什麼方式來説服他們? 數字力是用數字思考判斷,決定事情優先順序的能力, 能讓你看見問題背後的真相,填補目標和現實之間的差距, 可以將抽象概念具體化,拉近彼此認知,說服對方, 你的數字力智商,決定了你的工作成就與人生財富。 活用數字力,提高工作效率 把目標與現實分別用數字表達,是解決問題的第一步。 ◎會怎麼永遠都開不完?縮短會議時間必須先討論數據性分析(如何讓A商品從每月一百萬變成三百萬?)再談感受性建議(我覺得B方案不好,跟目標對象不符)。樂天三木谷浩史社長運用數字力,把會議數量減半、參加人數減半、討論時間也減半,結果兩小時的會12分鐘就開完了,成本也只剩下原來的1/8(二分之一的三次方)。 ◎老闆交代的「超級任務」如何達成?你可以先訂出具體目標(半年內要增加600個經銷點),再列出工作計畫(需要多少人,每人每日每月要洽談的家數與方法),這樣才有機會說服老闆給人給資源。 學會拆解比較,看懂數字背後的意義 數字不能只看表面,經過拆解思考才能看到實情。 ◎「營業額提高二千億」很厲害?營業額從五千億提高到七千億,分店店數也從1000家擴張到1400家,平均每家店面的營業額其實還是五億,業績根本沒有增加! ◎LAWSON是日本第二大便利商店,年營業額僅次於7-11,但比對門市點數後發現,營業力卻不及全家,全家才是最大的勁敵! 理解數字法則,從不同角度看問題 腦海裡的數字法則越多,「命中」問題的機率就越大。 ◎用「海因利奇1︰29︰300法則」防止失誤:如果接到一件嚴重的客訴,表示還有29人對你的服務不滿意、300人有意見;賣出去一萬個商品中有三個人抱怨,代表背後有九百人心懷不滿。 ◎用「1︰5」和「5︰25」法則取得存活機會:行銷上常運用的「1︰5」法則是指,開發一個新顧客的成本是維護舊顧客的五倍;「5︰25」則意謂了只要減少百分之五的顧客流失率,獲利便能提高25%。 …… 數字力可以改變你的思考方式,幫助你做對決定, 本書傳授增進數字力的29個要領,讓你成為老闆搶著要的跨領域人才!

作者介紹 久保憂希也 現任Inspire Consulting有限公司社長。一九七七年出生於日本和歌山縣,一九九五年就讀慶應義塾大學經濟學系。二○○一年進入日本國稅廳,分發到東京國稅局擔任稅務調查工作。二○○五年進入在東京證券交易所上市的企業工作,在該企業近四年的時間裡完成十三個開發計畫。二○○七年擔任該企業集團子公司董事。二○○八年成立Inspire Consulting,從事經營相關的諮詢顧問。前來諮詢的客戶包括系統開發商、建設公司、餐飲業者、進出口貿易公司等等。經常受邀演講,一年近百場。著有《稅務官員教你拯救公司的五個能力》(商業社)、《寫給非會計人員的最簡單會計書》(Discover隨身攜帶書)。 久保憂希也官方網站 http://kuboyukiya.com/ Twitter帳號 @kuboyukiya 譯者介紹 原木櫻 日本國立九州大學大學院比較社會文化學府碩士。同校博士課程學分修了。曾任台北科技大學、元智大學日文兼任講師。喜歡優游於文字世界裡。熱愛翻譯,以追求「信、達、雅」為終極目標。

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