館藏書目查詢 > 書目資料
借閱次數 :

容易緊張的人- 如何說話?:說話也有SOP!

  • 點閱:140
  • 評分:0
  • 評論:0
  • 引用:0
  • 轉寄:0


轉寄 列印
第1級人氣樹(0)
人氣指樹
  • 館藏
  • 簡介
  • 作者簡介
  • 收藏(0)
  • 評論(0)
  • 評分(0)
  • 引用(0)

《容易緊張的人,如何說話?年薪千萬說話大師教你克服緊張,一開口就吸引人【附萬用演說稿】》 ★一本專為「緊張族」量身訂做的說話教科書★ 說話大師「酒井美智雄」首度公開! 說話也有SOP!演講.面試.提案.簡報, 活用說話5步驟╳40個技巧,任何場合都能輕鬆面對。 【內附萬用演說稿,讓你立刻跟著大師練習】 ★台灣說話名師,一致好評推薦(依姓氏筆劃排列) 王介安(廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人) 王東明(企業講師、自信溝通達人) 周震宇(聲音訓練專家) 鄭匡宇(《一開口就擄獲人心的說話術》作者) ◆【搶先學】如何快速消除緊張通病? ‧【動作不由自主變快】►刻意放慢所有動作,慢慢來。 ‧【肩頸肌肉很僵硬】►做肩頸放鬆運動,紓緩情緒。 ‧【聲音顫抖、變高】►大方承認自己很緊張,與聽眾互動。 ‧【視線游移不定】►決定「視點」,固定視線的移動方式。 ‧【心跳、呼吸變快】►提醒自己「深呼吸」,調整節奏。 作者酒井美智雄是擁有30年講師經驗的說話大師,開設說話教室至今已25年。他發現許多人才能極佳,條件也很好,卻因容易緊張,導致說話結果不如預期,功虧一簣。每個人都想聰明回話、輕鬆聊不停,但是,對容易緊張的人來說,如果不先克服緊張,再高明的話術都無法派上用場。因此,若你希望克服緊張,這本書將是最適合你的第一本「說話教科書」。 ◆ 緊張,通常是自己造成的! 很多人認為:「我從小就容易緊張,實在改不掉!」其實,沒有所謂的天生緊張。酒井老師指出,「緊張」通常是自己造成的。這類人常有三大錯誤想法,必須先改正才能提升說話力。包括: (1)很少主動開口,發言時能躲就躲 ►把握每次說話機會,累積實力。 (2)認為說話很簡單,不需練習 ►「練習」是增進口條的唯一捷徑。 (3)一廂情願地認為「別人一定能聽懂」►請先矯正「凡事怪罪他人」的錯誤觀念,才能進步。 ◆ 說話也有SOP!套用「說話五步驟」,任何場合都能輕鬆面對 現在,終於能克服緊張了!接下來,只需構思內容即可。問題是,狀況百百種,有時是即席演說、有時是產品介紹,該如何在最短時間內,準備內容呢?這時,不妨使用酒井老師私藏的話術,又稱「說話五步驟」。這是一套說話的SOP,任何主題都能套用,就算只有3分鐘準備,也能重點分明,前後呼應。步驟如下: 【步驟1】問候(依時間打招呼)►早安,我是XXX。 【步驟2】主題(說出主題)►今天想和大家討論員工旅遊。 【步驟3】內容 (以三大點歸納)►包括費用、人數、地點等問題。 【步驟4】主題(再說一次主題)►以上為員工旅遊的初步規劃。 【步驟5】結尾問候(表達謝意)►感謝大家的參與。 ◆ 不再緊張後,又該如何加強說話技巧呢? 現在的你,已能勇敢開口。但在音調、語氣上,還是聽得出很緊張,這時又該怎麼辦呢?別擔心,酒井老師整理了六大技巧,只要每天練習,聽眾一定能聽懂「你說的話」,甚至給予回應。 (1)【調整下巴位置】►改變下巴角度,發聲更容易。 (2)【說話要有頓點】►說話要抑揚頓挫,適時「停頓」。 (3)【開場不宜冗長】►開場白請簡短扼要,最忌冗長。 (4)【內容符合主題】►演說不是聊天,請勿偏離主題。 (5)【重點最多三個】►說話的重點,三個就好。 (6)【自介不宜離題】►自我介紹要簡短,融入個人特色。 ◆ 不再緊張,輕鬆扭轉情勢,說服各種人! 消除緊張後,你將能面對各式突發狀況,讓對方打從心底相信你,進而hold住場面。甚至利用所學的技巧,扭轉情勢,包括: ‧【進行談判】時,輕鬆化解僵局,甚至逆轉勝。 ‧【求職面試】時,讓面試官第一眼就「非自己不可」。 ‧【拜訪客戶】時,在第三次見面,就拿到合約。 ‧【會議簡報】時,迅速獲得認同,提案被採用。 ‧【處理客訴】時,快速消除顧客怒氣,不再計較。 重點是,請一定要給自己「練習的機會」,逃避無法解決問題,不斷讓自己開口說話,自然能越來越進步,不只聊不停,而是一開口就吸引人。 【本書三大重點】 Point 1★範例式說明──文字搭配實際範例,並有案例對照,方便讀者套用、修改。 Point 2★情境式講解──發表、面試、銷售、客訴、報告等,皆提供話術使用。 Point 3★步驟式教學──面對不同狀況,提供步驟式的處理方法,任何人都能輕鬆學習。

作者介紹 【日本第一說話大師】酒井美智雄 生於福岡縣,中央大學法學部畢業。擁有三十年以上的商業和溝通顧問經驗。一九八七年設立日本商業溝通協會,專注開發商業能力和高度的演說技巧。隔年設立該協會的附屬集團,即日本溝通學院集團,現任該協會和學院的董事長。該學院擁有頂尖水準,名聞遐邇,更提供全方位的溝通指導。學員從入門生、初學者、高手、乃至一般職員、管理人員、經營者等皆有,年齡也涵蓋老中青三代。 譯者介紹 葉廷昭 文藻外語學院畢業,現為專職譯者。如對翻譯有任何疑義,歡迎來信指教:kukuku949@gmail.com

此功能為會員專屬功能請先登入
此功能為會員專屬功能請先登入
此功能為會員專屬功能請先登入
此功能為會員專屬功能請先登入


本文的引用網址: