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日本溝通大師教你生氣的技術

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《日本溝通大師教你生氣的技術:生對氣,做人做事、家庭職場都搞定!》 ★這堂「生對氣」課,人人必修★ 濫好人→學勇敢爭取,不再軟腳被壓垮 爆衝人→學不亂發飆,穩住場子更有利 男女朋友→惱人的王子公主病,找辦法對付 職場人→有氣勢+講道理=取得更好條件 ★★★《商業周刊》1428期封面特別報導★★★ 以下情境,你遇過嗎? ‧同事工作遲交,內容錯誤百出 ‧和女友訂好約會,卻屢屢臨時被爽約 ‧老鳥指導菜鳥,菜鳥裝嫩學不會 ‧主管說要提拔你,升遷加薪卻沒份 ‧太太問先生行蹤,先生永遠裝忙不理 遇到這些很悶的事,你是含淚吞忍,或是暴怒翻桌? 問題是,有用嗎? 「株式會社說話方式研究所」會長福田健說:一味壓抑不是美德,也無法改變現狀;不看場合亂發飆,更是賠面子又失裡子。諸事不順、處處衝突時,想消弭心中不滿,就應該「生對氣」。 「生氣」是現代人不可或缺的溝通管道,「生對氣」才會打造新的信賴關係。 生氣有道理:福田健老師雙管齊下,從「自己生氣的技巧」與「面對他人生氣的方式」,幫助你看清生氣的真面目、學會正確表達生氣的情緒,還可以視對象改變面對生氣的方式。 生氣也有技巧,只要10招,人人做得到: ①弄清楚為何事生氣 ②先知道自己的脾氣 ③就算第一句是生氣的語氣,第二句就冷靜下來 ④從小事開始,習慣生氣 ⑤用普通的音量慢慢說 ⑥試著將憤怒寫在紙上 ⑦從表達「我在生氣」開始 ⑧表達隱藏在憤怒情緒下的真正感情 ⑨絕不觸怒長上或當權者 ⑩不要發完就算了,記得善後 全書有各種情境與實用案例,對主管、對部屬、對女友、對家人,都附有實用tips指點。遇到狀況,隨時參考。修完「生氣學分」,工作生活雙贏! 本書特色 1.日本溝通名師,「生對氣」密技大公開 最受企業界歡迎的福田健老師,剖析人際溝通的眉眉角角。一款米養百樣人,難免有衝突不滿。如果心中委屈又一再壓抑,反而悶壞變成危機。福田健老師教你變「生氣」為利器,適度保護自我、回應他人,在人際關係中取得更多的主導權。 2.遇見不合理,生氣當然有理! 我們都想當好人,但,這年頭誰能不生氣?「凡事能忍則忍」或「生氣不如爭氣」,出發點固然好,可惜辦不到。與其軟腳蝦,不如學會「生對氣」,有效抒解壓力,更可以改善溝通。 3.案例豐富,務實可行,隨翻隨用 福田健老師提供具體可行的10妙招,37個實務案例,無論職場、家庭、人際,按照本書提供的方法,你就能「好好發頓脾氣」與「妥善處理他人怒氣」。

作者介紹 福田健 日本溝通大師,「株式會社說話方式研究所」會長,致力研究新時代的溝通方法,與陌生人、不同年齡、不同價值觀的人溝通,並為各大企業、政府部門舉辦演講及「說話術講座」,分享溝通心得。 已出版40多本書,如《這樣說,人緣好,客戶愛》、《懂得傾聽的人最有說服力》、《一句話就打動人心》、《談判沒那麼難!用對關鍵句型就搞定!》、《讓上司挺你、朋友懂你,跟誰都能聊不停的「回話技術」》等。 作者相關著作:《懂得傾聽的人最有說服力》、《這樣說,人緣好,客戶愛:日本企業界公認最值得上的9堂說話課》 譯者介紹 林雯 東吳大學日文系、東吳大學社會學碩士。興趣為台灣史、性別研究等。現為全職譯者,譯有《30歲前,畫出你的生涯藍圖》、《人體黃金復原5力》、《學資訊安全的第一本書》、《笨蛋問題250!》、《新‧目標達成法》、《超快速!完美企劃書》、《速效商業》等書。

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