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立刻就大賣的超強銷售術:77個立即刺激銷售、擴大獲利、擊潰競爭對手的好點子

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《立刻就大賣的超強銷售術77個立即刺激銷售、擴大獲利、擊潰競爭對手的好點子》Do It! Marketing: 77 Instant-Action Ideas to Boost Sales- Maximize Profits- and Crush Your Competiti 為什麼都請了鋼鐵人來代言, 產品還是賣不出去? 針對這個問題,你在想的或許是: þ是不是找錯代言人了? þ是不是產品不夠迷人? þ是不是訂價不夠可口? 但大衛.紐曼(David Newman)要告訴你: 你該做的,是停止把錢扔進行銷黑洞裡! 把錢投入行銷方案前,或者我們該看看自己的垃圾信箱或臉書黑名單。 如果我們選擇的行銷方案跟這些東西看起來差不多,為什麼非花這筆錢不可? 本書作者大衛.紐曼(David Newman)是美國著名行銷專家,也是超過四十家五○○大企業的御用行銷大師。他將透過馬上就能做的77個撇步,不但你找出好客戶、正確的客戶,有效擴大利潤,連簽名檔,都能有行銷效果! þ你寫信給每個客戶,都用同一個簽名檔嗎? 你是不是打從進公司設好簽名檔之後,就再也沒有更新過自己的簽名檔,更不用提設計兩個以上的簽名檔?但你是否有想過,當你不論面對哪個客戶都使用同一組簽名檔時,都錯失了在這些客戶面前建立良好自我形象的可能。針對這個問題,大衛.紐曼要告訴你,你應該這麼做: ‧依據寫信的對象 ‧信中談到的產品與服務 ‧你想如何定位你的產品或服務 準備兩個或三個版本的電子郵件簽名檔。每個簽名檔應該要有不同的標語或是重點設計,讓簽名檔擺脫只是聯絡資料的定位。 ★此外,紐曼還要提醒你: ‧別忘了放上你的手機號碼!(如果真的沒放,現在就去放!) ‧不要在簽名檔裡放進充滿「看我的部落格」、「買我的書」、「雇用我」之類的訊息。(如果別人寫信給你用這種簽名檔,你應該也會覺得很阿砸吧?) ‧最重要的是,一定要有簽名檔!(不要認為對方有你的名片就一定知道怎麼聯絡你!) þ如何看穿你的顧客在唬爛你? 唐納‧川普曾經說過:「有時候最好的交易就是不要成交。」因為有時找到客戶、把東西賣出去還不夠!萬一客戶可能根本不想做這筆交易呢?萬一客戶總是千方百計想扣你的款呢?萬一你即將面對的是一個「自戀又反社會、還是從地獄中爬出來」的惡夢級客戶呢? 針對這個問題,大衛.紐曼要告訴你,你應該從以下這幾個面向,確認客戶到底是不是在唬爛你: ‧同意簽約,然後在最後一分鐘前反悔,要求確認貨品的出生年月日、驗血報告、DNA報告等等 ‧在服務不打折、條款不放寬、價值不降低的前提下,要求你要降價(我開這個價格,你還要賣嗎?) ‧低估你的服務、記錄和專業知識的價值。(聽到你的客戶這麼說,那當然是塊陶啊!) ‧一開始就告訴你,他們不跟配合度很差的人合作(所以他已經火掉他前一個供應商,你是下一個) ‧肉麻兮兮地對待你──比如說,稱你為親愛的,我最厲害的業務員/銷售員……等等 ★此外,紐曼還要提醒你-── 如果你找到對的客戶,千萬別被以下七個錯誤搞砸你的銷售機會! ‧弄錯潛在客戶 ‧沒有建構與客戶溝通的流程 ‧預算設定錯誤 ‧無法判斷客戶說的是真話或是反話 ‧問錯問題 ‧沒必要的虛張聲勢 ‧撮合錯誤 þ笨蛋都能輕鬆上手的網路社群指南! 你的「社群經營」還停留在讓「產品曝光」的概念嗎?你的臉書上只有你有的公司、你的產品、你的服務、你的品牌、你的部落格、你的資源嗎?這麼做,誰要來看你的臉書/部落格? 關於這個問題,紐曼要提出的是白癡(IDIOTS)法則,只要不去做以下6件事,任何人都能夠成功經營臉書社群! I(I, Me, My):我我我綜合症 D(Dumb it down):藏私 I(Information without invitation):未經邀請的訊息 O(Overselling):過頭了 T(Talk without action):光是說,卻沒有行動號召 S(Short-term focus):短期焦點 不要把社群焦點集中在自己的公司/產品/個人上;不要怕曝光自己的最棒想法;不要什麼訊息都轉載;不要每個貼文都有轉到自家商品銷售頁面的連結;不要吝惜於提供免費或服務;別忘了,社群經營的目的,是要讓別人能夠信任你。 þ最好讀的銷售術,最好賺的77個點子 本書作者大衛.紐曼(David Newman)是美國知名的行銷演講家,曾與甲骨文、IBM、微軟、資誠聯合會計事務所等40多家財富500大企業合作,幫助他們取得更多優勢、更好的顧客與更大的生意。 紐曼的文字完全不艱澀,反而風趣幽默、好讀易懂。就算是銷售、行銷新手,也能夠一口氣讀完。他在本書當中提到的77個點子,不但易於實行,而且馬上可以看到成效。如果你是銷售、行銷新手,或是你在銷售方面陷入瓶頸,都可以透過本書尋求突破,打破僵局! ★同場加映:21天銷售計畫★ 本書中,紐曼除了提供方法外,更為讀者規劃獨家21天銷售養成計畫!讓你在二十一天內: ★打造自己的形象 ★定位客層、找到潛在客戶 ★規劃產品銷售計劃 ★推廣商品 ★經營社群 從銷售菜鳥跳級成為老練的銷售達人、行銷老手。讓你不論賣產品、賣服務;不論是行銷、業務或是創業,都能夠找對客戶、擊敗對手,不但賺得更多、也賺得更快,更精準!

作者介紹 大衛.紐曼 (David H. Newman , M.D.) 臨床研究計畫主持人,並任教於哥倫比亞大學附設醫院聖路加羅斯福總醫院急診醫學部。研究結果甚豐,已在生物醫學期刊發表多篇研究報告。二○○五年曾赴伊拉克前線擔任軍醫,榮獲陸軍嘉獎獎章。現居於紐約。 譯者介紹 林佑柔   任教中學多年,目前專職翻譯兼家管。關心社會議題,愛好烘培與閱讀。最近的休閒是跟貓搏鬥。

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