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談話聖經:溝通心理學大師經典著作

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內容簡介

── 溝通心理學大師經典著作 ──
最愛聽清楚、講明白的德國,人手一冊,暢銷第一名
連續30年盤據亞馬遜暢銷書榜,銷量破350萬冊,心理學權威立身揚名之作

溝通不是心理學家才懂的祕密,而是每個現代人都該擁有的工具。
本書是科學研究通往實用生活的橋梁。

你是事實型?自我宣稱型?關係型?還是訴求型的溝通者?
為自己的溝通強弱項定位,做個兼顧表達、接收與詮釋訊息的良好溝通者。

本書探討人與人之間的溝通如何形成,堪稱溝通學的里程碑。
作者費德曼.馮.圖恩教授告訴我們可以使用哪些心理學的知識改善溝通技巧,讓互動清楚明白,增進彼此理解。
適合所有人閱讀,尤其適合教師、心理學家與心理諮商工作者,也能給夫妻、不快樂的情侶、職場工作者非常實用的建議,甚至刺激全新想法,建立起適合自己的溝通模式。
全書分為兩部,第一部說明影響訊息發送者與接收者的四個面向(事實、關係、自我宣稱、訴求)。基於這四個面向,發送者與接收者像是運用了「四張嘴」與「四隻耳」在溝通。第二部分深入觀察這四個面向,以及在心理學上的相關問題。

作者介紹



■作者簡介費德曼.舒茲.馮.圖恩(Friedemann Schulz von Thun)
一九四四年生,德國心理學家暨溝通學專家。漢堡大學心理學教授,專攻協商與訓練。《談話聖經》是其代表作,且已成為學校師生與職場工作者必讀的權威著作。由此延伸並與多位作者和著有:《解釋協助:治療師、談話指導者與主持人的手冊》(Klärungshilfe. Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen)、《交談:給主管們的溝通心理學》(Miteinander reden: Kommunikationspsychologie für Führungskräfte)等。他成立了自己的溝通研究機構,與「溝通與解釋協助工作小組」合作,透過專業學習、有計畫練習與人的成熟度,共同開發培養社會能力所需的內容與基石。他的著作銷量超過百萬本,翻譯成多國語言。身為溝通諮商專家,他在很多領域,從幼稚園到大企業,都有極廣的影響力。
www.shulz-von.thun-institut.de■譯者簡介江雯娟
台灣大學心理系畢業。台北長庚醫院顱顏中心語言治療部門研究助理,台灣大學心理系研究助理。多年修業於德國特里爾大學心理系。目前擔任特里爾中文學校理事長,兼職書籍翻譯及口譯工作。譯有《dtv心理學百科(一):總論、方法與生理範疇》(合譯)。

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