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關鍵行銷:消費心理大師10大黃金行銷課

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內容簡介















以行銷決勝負的時代,人手一冊的必備教戰書!
◎坎城金獅獎  ◎紐約廣告獎 ◎克里奧國際廣告獎  ◎艾菲獎  ◎D&AD獎
國際廣告創意大獎得主 亞當‧費里爾  關鍵名作
 
行銷人,你還糾結在這樣的情境中嗎?
●始終猜不透消費者在想什麼、要什麼……
●頭髮都抓光還等不到創意靈感出現……
●想半天的案型其實只是自我感覺良好……
 
你該知道的是:
關鍵行銷,應該掌握的不是「想法」
而是消費者的「行為」!
每個行銷與廣告,都是在試圖改變他人行為,但是要讓人改變行為極不容易,如果能做到,也代表我們能戰勝各項挑戰:不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間,甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。
知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾,以其心理師的深厚知識背景,將認知心理學與行為經濟學結合起來,成為行銷廣告學的基礎,引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為,達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例,詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念,讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為,進而改變認知。
◎掌握十大策略方針,徹底改變消費者行為
●重塑→重新包裝與表達品牌形象。●動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。●集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。●歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。●玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩,引發改變。●實用性→提供消費者實用訊息,滿足其需求,創造感同身受的體驗。●樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。●賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。●化繁為簡→消除商品對消費者的障礙,更好上手。●承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。

作者介紹



■作者簡介亞當‧費里爾 (Adam Ferrier)
知名廣告專家與消費心理學家。原本是有證照的心理諮商師,因緣際會進入廣告行銷這行,發揮心理學專長,搭配行為經濟學理論,運用科學方法找出行銷致勝的關鍵。曾經打造許多世界級成功廣告案例,贏得無數廣告行銷大獎,包括坎城創意節金獅獎(Cannes Lions)、WARC創新獎(WARC Award for Innovation)、紐約廣告獎(The New York Festivals Advertising Awards)、克里奧國際廣告獎(Clio Awards)、D&AD獎、艾菲獎(Effie Awards)金獎等等。
費里爾曾任職於全球知名傳播先驅--奈科傳播公司(Naked Communications),2013年創立廣告公司「Thinkerbell」,致力於將行銷科學與極致創意完美結合,創造出更有效、更科學的品牌傳播方案。
 
珍妮佛‧佛萊明
澳洲知名作家,也是ABC廣播電台資深製作人與主持人。■譯者簡介王直上

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