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話術專家的主導式溝通:10萬人口碑保證-用提問掌握人心!

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內容簡介






話術專家獨家解禁!日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授!揭露講座也不曾公開的私藏技巧!催眠師等級!用「提問」巧妙掌握對話主導權!只要開口拜託,沒人會說NO!提問有技巧,讓對方滔滔不絕!自然地讓對方採取行動,輕而易舉!【我是句點王?!和不熟的人閒聊總是尷尬……】◎分析:想不到話題的人並非不善於溝通,「與自己無關」的想法才是主因!◎解決:改變_________與對方相談甚歡!(參照本書第14篇)【好啦你冷靜點!遇到感情用事的人時……】◎分析:判斷對方只剩下發脾氣這個選項時,退縮或是情緒性地回嘴是不行的!◎解決:使用_________心理技巧,讓對方反過來配合你!(參照本書第38篇)【想製造機會……讓對方拒絕不了!】◎分析:失落感就是關鍵,運用對方想消除「認知失調」的心理!◎解決:製造理想和現實的差距,用_____技巧誘導對方答應!(參照本書第46篇)職場×家庭×人際全方位解套讓10萬人變成溝通達人的「話術專家」教你工作與人際無往不利的必殺提問法!!!注意!本書技巧來自專業話術達人,效果超乎預期,請小心運用……

作者介紹



■作者簡介櫻井弘(Hiroshi Sakurai)東京都港區出生櫻井弘話術研究所(股)董事長兼社長話術研究所(股)顧問專為製藥、金融、服務、IT等領域的民間企業,以及人事院、各省廳、自治大學、日本能率協會等各級政府機關或團體,舉辦溝通技巧之訓練課程及演講,研習對象多達千餘團體,影響人數達10萬人。近期著有《大人なら知っておきたい モノの言い方サクッとノート》(永岡書店)、《先說關鍵字,讓話題源源不絕:工作外出、聚餐約會、開會討論,跟誰都能聊得來的33個說話技巧》(核果文化,中文版)、《話し方で、男は決まる》(フォレスト出版)等書。■譯者簡介蘇聖翔

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