這是一本針對航空客運系統化及航空票務的全面介紹,除可作為相關領域教材,也是領隊導遊、旅行社及業界人士……等學習者不可或缺的重要參考書。
謝淑芬現任:景文科技大學旅遊管理系副教授兼系主任學歷:韓國京畿大學觀光經營研究所畢業經歷:大韓航空公司 花蓮精鍾商專觀光科專任講師 靜宜大學觀光系兼任講師
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