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消費者行為

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一家神秘的燒肉店如何把吃肉變成娛樂秀,讓消費者的體驗更豐富?小心!你的 Facebook 發文正洩漏你是否憂鬱!只要50則特貼文,就能分析你的人格特質!《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸,分別就消費者內心處理的機制與運作過程,深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合,全書採用「起鼓響鑼」、「名角登場」及「韻味迴盪」等豐富且多元化的實務案例來探討相關理論,活絡讀者思維,讓理論不再枯燥無趣,實務不再人云亦云。讀完此書,您「真的」可以掌握消費者行為的趨勢,成為「消費者達人」!

作者:林建煌現職:國立中央大學企業管理學系特聘教授學歷:國立政治大學企業管理博士經歷:■ 國立中央大學企管系主任兼企研所所長■ 中國西南交通大學管理學院顧問教授■ 中國復旦大學管理學院客座教授■ 教育部企業管理科系及行銷流通科系評鑑委員■ 全友電腦股份有限公司OAM部門高級企劃專員■ 蘭懋化妝品股份有限公司企劃部企劃經理專長領域:行銷管理、消費者行為、決策分析、策略管理

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