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物流經營管理實務

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  流通業的發展迅速,使得我國發展物流的號角正式鳴起。物流在企業內部扮演的角色,也由後勤支援轉戰至行銷通路的前端,改造了流通通路,使服務顧客成為企業掌握顧客與通路的戰略性角色。由於此書融合了本土化及國際化的經營管理理念,以前瞻、實用、服務,及資訊化、人性化,流程改造、顧客滿意等精神來編輯,並以讀者需求為導向,成為一本實用、完整的工具書,出版之後,頗獲好評,也十分順利地發行。

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